Signaler une fonctionnalité défaillante

Si vous rencontrez un problème avec l’une des fonctionnalités de notre application, vous pouvez nous faire parvenir un rapport d’expérience utilisateur en suivant les étapes ci-dessous :

• ouvrez le formulaire de contact en cliquant sur la «bulle» en haut à droite de cette FAQ
• précisez la fonctionnalité concernée (bonus journalier, cadeaux des amis, choix du mode de jeu, choix de la table, achat de jetons, communication en cours de jeu…)
• décrivez le problème rencontré
• cliquez sur « Envoyer »

Après avoir reçu votre requête, nos conseillers transmettront ces informations à nos services techniques.

Si vous avez d’autres questions, nous vous invitons à prendre contact avec notre Support Client en cliquant sur la bulle située dans le coin supérieur droit de cette FAQ.

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